Nantes labellisée « Destination Innovante Durable »

Ce label, certifié par Bureau Veritas, récompense une trajectoire globale prise par la destination touristique nantaise. Il témoigne de l’ensemble des engagements pris par l’ensemble des acteurs, en matière de gestion des déchets, de promotion des mobilités durables pour les évènements touristiques, de gouvernance partagée, ou encore de valorisation du tourisme de proximité.

Dès 2016, Nantes Métropole était la première destination française à apparaître dans le GDS-Index, classement international de référence sur le positionnement durable des villes. Par la suite, l’obtention par la destination de la certification ISO 20121, référence mondiale en matière de gestion responsable des événements, a été franchie par le Bureau des Congrès de Nantes et Saint-Nazaire en décembre 2022, témoignant ainsi de la volonté de Nantes de se conformer aux normes les plus élevées.

« En 2020, j’ai souhaité que Nantes obtienne cette labellisation et il s’agit aujourd’hui d’un engagement tenu grâce à la mobilisation de l’ensemble des acteurs du tourisme de notre territoire ! Cette labellisation est une reconnaissance de notre volonté d’offrir un tourisme durable et de proximité. Je veux saluer l’ensemble des acteurs touristiques engagés qui y ont contribué, et qui font au quotidien de Nantes une destination touristique privilégiée, créative et responsable », souligne Johanna Rolland, Maire de Nantes, Présidente de Nantes Métropole, Présidente de Nantes Saint-Nazaire Développement.

Remise du label à l’Hôtel des Arts & Métiers de Paris, délivré par France Congrès Evénements.
De gauche à droite : Domitille Jubert (Nantes Métropole), Denis Caille (Cité des Congrès de Nantes), Fabrice Roussel (Nantes Métropole), Nicolas Debon (Nantes/Saint-Nazaire Développement), Sophie Magaud (Le Voyage à Nantes), Olivier Le Floch (Bureau des Congrès de Nantes & Saint-Nazaire) et Hélène Madec (Le Voyage à Nantes).

Pour Fabrice Roussel, Président du Voyage à Nantes et Premier Vice-président de Nantes Métropole, « Plus que jamais, le Voyage à Nantes porte l’ambition d’un tourisme différent, innovant, et durable. L’obtention aujourd’hui du label « Destination Innovante Durable » est à la fois une reconnaissance mais également une étape supplémentaire dans la trajectoire prise. »

« A Nantes, le tourisme de proximité est un enjeu majeur de la politique touristique, co-construit avec l’ensemble des maires des communes du territoire métropolitain. Je salue aujourd’hui l’obtention de ce label qui témoigne de notre engagement », ajoute Emmanuel Terrien, maire de Mauves-sur-Loire, et conseiller métropolitain délégué au tourisme de proximité.

La destination nantaise réaffirme son engagement pour un tourisme durable grâce à une feuille de route ambitieuse et opérationnelle visant à :
• Continuer à travailler au quotidien dans une logique de gouvernance partagée avec le Conseil des Acteurs du Tourisme, la gouvernance du Bureau des Congrès qui inclut autant les partenaires publics que privés, et la création en avril d’un nouveau comité d’orientation pour un tourisme durable.
• Optimiser le tri et la valorisation des déchets (papier, métal, plastique, verre, bois et moquette) en valorisant les déchets à la source (la Cité des Congrès de Nantes valorise aujourd’hui 38% de ses déchets et porte un objectif de 45% pour 2024), ou encore en organisant avec le Bureau des congrès un programme de sensibilisation et de formation auprès des acteurs de la filière évènementielle.
• Encourager le tourisme de proximité en valorisant de nouveaux sites et parcours de proximité pensés pour les mobilités douces, accessibles gratuitement en transports en commun le week-end et destinés tant aux habitants qu’aux touristes de passage (aires de jeux, guinguettes estivales, itinéraires cyclables, etc), ou encore avec la promotion par Le Voyage à Nantes des parcours Estuaire Nantes Saint-Nazaire, du Voyage dans le Vignoble (vers Clisson) ou en Loire Amont (vers Ancenis), et la création d’un pass famille et d’un pass touristique de 7 jours pour favoriser les séjours prolongés.
• Rendre accessible à toutes et tous la destination en créant avec Le Voyage à Nantes des outils spécifiques et sensoriels (podcasts, supports d’aide à la visite en relief, supports en Facile à Lire et A Comprendre, œuvres tactiles…) ou encore en réalisant avec la Cité des Congrès des aménagements spécifiques pour permettre aux personnes en situation de handicap de profiter de la programmation culturelle dans les meilleures conditions possibles, à l’instar de son guide de l’accessibilité universelle pour La Folle Journée de Nantes.

Le Bureau des Congrès de Nantes et Saint-Nazaire a piloté la démarche de labellisation DID avec ses partenaires Nantes Métropole et Le Voyage à Nantes en fédérant les grands équipements tels que La Cité des Congrès, Exponantes le Parc ou encore La Carrière. Il s’agit d’un premier socle qui a vocation à être élargi auprès de l’ensemble des acteurs de la filière (sites, hôtels, traiteurs, agences, prestataires technique, transporteurs…) pour une transformation durable du secteur touristique.

Dès sa création, le Voyage à Nantes a voulu célébrer une nouvelle façon de voyager : développer les flux dans le temps et l’espace, inciter les voyageurs à être acteurs de leur séjour, encourager les modes de déplacement doux, favoriser la gratuité de l’offre culturelle pour la rendre accessible à tous… Ce voyage s’est construit grâce au dialogue permanent avec Nantes Métropole et les acteurs locaux. Il permet aux visiteurs de découvrir une destination qui se lit non pas comme une carte postale mais comme un roman, grâce à l’art présent dans l’espace public et dans des lieux aussi variés qu’une chambre d’hôtel, un cimetière, un tramway ou les vignobles du muscadet.